Rakuten Viber Messenger

วิเคราะห์โดย Appcracy

เวลาที่ต้องคุยกับคนซึ่งอยู่คนละที่กัน ฉันให้ความสำคัญกับเรื่องง่ายๆ ก่อนเลย: ข้อความส่งถึงไหม โทรคุยได้สะดวกแค่ไหน และการใช้งานยังพอเข้าใจได้หรือเปล่าเมื่อสัญญาณไม่เป็นใจ Rakuten Viber Messenger เป็นแอปสื่อสารที่รวมแชต การโทร และวิดีโอคอลไว้ด้วยกัน จึงเหมาะกับคนที่อยากมีช่องทางเดียวสำหรับคุยทั้งเรื่องสั้นๆ และเรื่องที่อธิบายผ่านเสียงได้ง่ายกว่า ฉันชอบที่แนวทางของแอปตรงไปตรงมา แต่ประสบการณ์จริงก็ยังขึ้นอยู่กับเครือข่าย อุปกรณ์ และคนที่เราติดต่อด้วยไม่น้อย

เมื่อเครือข่ายเป็นตัวกำหนดจังหวะการคุย

แชตและการโทรผ่านอินเทอร์เน็ตช่วยให้คุยกับเพื่อนหรือครอบครัวได้โดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างเครื่องมือหลายตัว แต่ก็หมายความว่าคุณภาพการสนทนาผูกกับการเชื่อมต่อด้วย หากอยู่ในจุดที่สัญญาณมือถืออ่อนหรือ Wi-Fi สะดุด ข้อความอาจไม่แสดงทันที และการโทรอาจฟังไม่ต่อเนื่อง ฉันจึงมองว่า Viber เหมาะกับการสื่อสารประจำวันเมื่อมีเครือข่ายที่ใช้งานได้ มากกว่าจะเป็นช่องทางที่ควรฝากเรื่องเร่งด่วนไว้เพียงทางเดียว

เวลาต้องคุยเรื่องที่ต้องตอบโต้กันเร็ว ฉันจะเลือกโทรเมื่ออีกฝ่ายออนไลน์และการเชื่อมต่อดี แต่ถ้าเป็นรายละเอียดที่ไม่ต้องตอบทันที การพิมพ์ข้อความมักยืดหยุ่นกว่า ผู้รับสามารถกลับมาอ่านเมื่อสะดวกได้ วิธีแยกงานแบบนี้ช่วยลดความหงุดหงิดจากการโทรที่ค้างหรือเสียงขาด และทำให้ไม่ต้องเริ่มเล่าเรื่องเดิมใหม่ทั้งหมด

อีกจุดที่ควรคิดไว้คือคนที่คุณจะคุยด้วยใช้แอปอะไรอยู่แล้ว หากกลุ่มเพื่อนหรือครอบครัวของคุณอยู่บน Viber การชวนกันย้ายมาใช้ช่องทางเดียวกันย่อมสะดวก แต่ถ้าคนสำคัญส่วนใหญ่ใช้แอปอื่น การติดตั้งเพิ่มอาจทำให้ต้องคอยเช็กหลายที่ ฉันแนะนำให้ตัดสินจากเครือข่ายคนรู้จักจริงๆ มากกว่าจำนวนฟีเจอร์ที่เห็นตอนเริ่มใช้

ใช้งานระหว่างเดินทางและในชีวิตประจำวัน

จุดแข็งของแอปสื่อสารบนมือถือคือการหยิบขึ้นมาใช้ได้ในช่วงสั้นๆ ระหว่างวัน เช่น ส่งข้อความบอกว่าจะถึงช้า แชร์รายละเอียดนัดหมายในกลุ่ม หรือโทรถามเรื่องที่พิมพ์แล้วอาจเข้าใจผิด Viber รวมการคุยแบบข้อความ เสียง และวิดีโอไว้ในแอปเดียว จึงเปลี่ยนวิธีคุยได้ตามสถานการณ์ โดยไม่ต้องยึดติดกับรูปแบบเดียว

ลองนึกถึงวันที่ฉันต้องนัดเจอญาติหลายคน: ก่อนออกจากบ้าน ฉันส่งเวลานัดและจุดพบในกลุ่ม จากนั้นเมื่อมีคนถามรายละเอียดเพิ่ม ฉันตอบเป็นข้อความสั้นๆ และโทรหาอีกคนที่กำลังเดินทางอยู่ การแบ่งบทบาทเช่นนี้เหมาะกับกลุ่มที่มีทั้งคนชอบอ่านและคนที่สะดวกคุยด้วยเสียง แต่ก็ควรระวังไม่ให้ข้อความสำคัญกระจายจนหาไม่เจอ การสรุปเวลาหรือสถานที่ไว้ในข้อความเดียวท้ายบทสนทนาช่วยให้ทุกคนย้อนกลับไปตรวจได้ง่ายกว่าไล่อ่านแชตยาวๆ

สติกเกอร์ช่วยเติมน้ำเสียงให้ข้อความสั้น โดยเฉพาะในกลุ่มเพื่อนที่คุ้นเคยกัน แต่ฉันจะไม่ใช้แทนคำตอบที่ต้องชัดเจน เช่น เวลา สถานที่ หรือการยืนยันนัด เพราะสติกเกอร์อาจตีความได้หลายแบบ เคล็ดลับเล็กๆ คือส่งข้อความตรงๆ ก่อน แล้วค่อยใช้สติกเกอร์เสริมอารมณ์ วิธีนี้ยังเป็นมิตรโดยไม่ทำให้สารสำคัญคลุมเครือ

การโทรผ่านอินเทอร์เน็ตเหมาะเมื่อทั้งสองฝ่ายมีการเชื่อมต่อที่ดีและต้องการคุยโต้ตอบทันที ส่วนวิดีโอคอลมีประโยชน์เมื่อการเห็นสีหน้าหรือสิ่งที่อีกฝ่ายกำลังชี้ให้ดูช่วยให้เข้าใจมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ระหว่างเดินทางหรืออยู่ในที่เสียงดัง ฉันมักเลือกพิมพ์ข้อความแทน เพราะไม่ต้องหาสภาพแวดล้อมที่เหมาะกับการพูดคุย และลดโอกาสที่การสนทนาจะสะดุดจากสัญญาณที่เปลี่ยนไป

เมื่อการส่งข้อความหรือการโทรสะดุด

เมื่อข้อความไม่ขึ้นทันที ฉันจะไม่กดส่งซ้ำหลายครั้งในทันที เพราะอาจทำให้ภายหลังมีข้อความซ้ำเมื่อการเชื่อมต่อกลับมา ควรตรวจเครือข่ายก่อน แล้วรอสักครู่หรือส่งข้อความสั้นๆ เพื่อตรวจว่าการสนทนากลับมาทำงานหรือยัง หากเป็นเรื่องสำคัญจริง การติดต่ออีกฝ่ายด้วยช่องทางสำรองที่ทั้งคู่มีอยู่เป็นทางเลือกที่สมเหตุสมผลกว่าเฝ้ารอแอปเพียงอย่างเดียว

สำหรับสายที่เสียงไม่ต่อเนื่อง การย้ายไปยังบริเวณที่รับสัญญาณได้ดีกว่าหรือเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เสถียรอาจช่วยได้ แต่ไม่ควรคาดหวังว่าการเปลี่ยนเครือข่ายจะทำให้สายกลับมาสมบูรณ์ทุกครั้ง ฉันมองว่านี่เป็นข้อแลกเปลี่ยนทั่วไปของการโทรผ่านอินเทอร์เน็ต: สะดวกเมื่อเงื่อนไขพร้อม แต่ความสม่ำเสมออาจลดลงเมื่อเดินผ่านพื้นที่อับสัญญาณหรือมีการเชื่อมต่อแออัด

หากกำลังคุยเรื่องที่ไม่ควรตกหล่น เช่น รายละเอียดการนัดหมายหรือสิ่งที่ต้องทำต่อ ฉันจะสรุปเป็นข้อความหลังการโทร แทนที่จะเชื่อว่าทุกคนจำสิ่งที่พูดได้ครบ วิธีนี้ช่วยให้มีจุดอ้างอิงในบทสนทนา และยังใช้ได้แม้ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งต้องกลับมาอ่านภายหลัง สำหรับเรื่องเร่งด่วนมาก การใช้โทรศัพท์หรือช่องทางอื่นที่อีกฝ่ายตอบรับอยู่แล้วอาจเหมาะกว่า

การเริ่มต้นใช้งานยังต้องผ่านขั้นตอนยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ด้วยรหัสทาง SMS ตามประสบการณ์ที่บทความเดิมกล่าวไว้ ดังนั้นควรเตรียมเข้าถึงหมายเลขที่ใช้ลงทะเบียนได้ในตอนเริ่ม หากเปลี่ยนเครื่องหรือจัดการบัญชี ฉันแนะนำให้ทำอย่างใจเย็นและตรวจสอบข้อมูลที่แอปแสดง แทนการรีบดำเนินการขณะเดินทางหรืออยู่ในจุดที่รับสัญญาณไม่ดี

คุมการใช้ข้อมูลและเลือกจังหวะให้เหมาะ

แชตข้อความมักเหมาะกับการคุยสั้นๆ เมื่อไม่อยากเปิดสาย ส่วนเสียงและวิดีโอเป็นรูปแบบที่ควรเลือกเมื่อช่วยให้สื่อสารได้ชัดขึ้น ฉันจะใช้วิดีโอเมื่อการเห็นหน้าหรือสาธิตบางอย่างมีประโยชน์จริง และกลับมาใช้ข้อความเมื่อแค่ต้องส่งข้อมูลหรือถามคำถามสั้นๆ การเลือกตามความจำเป็นเป็นวิธีง่ายๆ ในการใช้ข้อมูลมือถืออย่างมีสติ โดยเฉพาะเมื่อไม่ได้เชื่อมต่อ Wi-Fi

ถ้าคุณใช้แพ็กเกจมือถือที่ต้องคอยระวังปริมาณข้อมูล ควรหลีกเลี่ยงการเปิดวิดีโอคอลยาวๆ โดยไม่จำเป็น และเลือกโทรด้วยเสียงหรือพิมพ์แทนในสถานการณ์ที่ทำได้ ฉันจะเก็บการคุยแบบเห็นหน้าสำหรับช่วงที่มีเวลาพอและมีเครือข่ายเหมาะสม ไม่ใช่เพียงเพราะมีตัวเลือกให้กด การตัดสินใจเช่นนี้ทำให้แอปยังสะดวกโดยไม่ปล่อยให้รูปแบบการใช้งานสิ้นเปลืองเกินเหตุ

สติกเกอร์ที่ดาวน์โหลดเพิ่มได้เป็นอีกส่วนที่ควรใช้ตามใจชอบ แต่ไม่จำเป็นต้องสะสมทุกชุด หากต้องการใช้แอปแบบเรียบง่าย ฉันจะเลือกเฉพาะสิ่งที่เข้ากับวิธีคุยของตัวเอง และไม่ดาวน์โหลดอะไรเพิ่มเพียงเพราะเห็นว่ามีให้เลือก การดูแลพื้นที่และข้อมูลที่ใช้จึงเริ่มจากนิสัยเล็กๆ เช่นนี้ มากกว่าคาดเดาว่าทุกฟีเจอร์ต้องเปิดหรือมีไว้ทั้งหมด

ในแง่ความเป็นส่วนตัว บทความเดิมกล่าวถึงการเข้ารหัสการสนทนาแบบ end-to-end แต่ฉันยังแนะนำให้ใช้วิจารณญาณกับสิ่งที่ส่งผ่านแอปสื่อสารทุกชนิด อย่าส่งข้อมูลละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น และตรวจให้แน่ใจว่ากำลังคุยกับบุคคลที่ตั้งใจจะติดต่อ การมีมาตรการด้านความปลอดภัยเป็นเรื่องสำคัญ แต่ไม่ได้ทำให้การระมัดระวังตัวหมดความจำเป็น

Viber เหมาะกับใคร และควรเลือกเมื่อไร

ในบรรดาแอปสื่อสารที่คนมักใช้กัน Viber มีความน่าสนใจตรงที่รองรับทั้งการคุยเป็นข้อความและการโทรผ่านอินเทอร์เน็ตในที่เดียว แทนการแยกแอปสำหรับแชตกับวิดีโอคอล อย่างไรก็ตาม ความสะดวกนี้มีค่ามากที่สุดเมื่อคนที่คุณติดต่อด้วยใช้ Viber อยู่แล้ว หากกลุ่มของคุณรวมตัวอยู่ในแอปอื่น การเลือกใช้แอปเดียวกับพวกเขาอาจลดปัญหาข้อความตกหล่นได้มากกว่า แม้แอปนั้นจะมีตัวเลือกน้อยกว่าในสายตาคุณก็ตาม

ฉันคิดว่าแอปนี้เหมาะกับคนที่ต้องการช่องทางสื่อสารประจำวันซึ่งมีทั้งข้อความ โทรเสียง และวิดีโอคอล รวมถึงครอบครัวหรือกลุ่มเพื่อนที่อยากคุยต่อเนื่องในที่เดียว คนที่ชอบเติมสีสันให้การสนทนาก็อาจถูกใจกับสติกเกอร์และร้านค้าสำหรับดาวน์โหลดเพิ่มเติม แต่ถ้าคุณแทบไม่โทรผ่านอินเทอร์เน็ต หรือคนรอบตัวไม่ใช้แอปนี้ ประโยชน์ที่ได้อาจไม่คุ้มกับการเพิ่มอีกหนึ่งแอปบนมือถือ

สำหรับผู้ที่ต้องการเครื่องมือทำงานที่มีการจัดการไฟล์ งาน หรือการประชุมเป็นหลัก แอปส่งข้อความทั่วไปอาจไม่ตอบโจทย์เท่าบริการที่ออกแบบมาเพื่อขั้นตอนเหล่านั้นโดยเฉพาะ เช่นเดียวกัน หากต้องติดต่อคนที่ไม่ต้องการลงทะเบียนหรือไม่สะดวกใช้หมายเลขโทรศัพท์ การยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขในขั้นเริ่มต้นอาจเป็นข้อจำกัดที่ควรพิจารณา การเลือกแอปสื่อสารจึงไม่ใช่แค่ถามว่าแอปทำอะไรได้ แต่ต้องถามด้วยว่าคนที่เราคุยด้วยพร้อมใช้มันหรือไม่

Viber เป็นแอปสื่อสารจาก Viber Media ที่เปิดให้ใช้โดยไม่เสียค่าแอป แต่มีการซื้อภายในแอปตั้งแต่ประมาณสามสิบบาทไปจนถึงราวสามพันห้าร้อยบาทต่อรายการ จึงควรตรวจรายละเอียดและราคาที่แสดงก่อนซื้อ หากต้องการใช้เพียงแชตหรือโทรทั่วไป ฉันจะเริ่มจากสิ่งที่มีให้ใช้อยู่ก่อน แล้วค่อยตัดสินใจว่าของเพิ่มเติมคุ้มกับการใช้งานจริงหรือไม่ แอปนี้เหมาะสำหรับผู้มีอายุสิบสองปีขึ้นไป และการใช้งานก็ควรสอดคล้องกับความเหมาะสมของผู้ใช้แต่ละคน

ชื่อของ Viber อยู่ในหมู่แอปสื่อสารที่มีผู้ใช้จำนวนมาก โดยมียอดติดตั้งมากกว่าหนึ่งพันล้านครั้ง คะแนนเฉลี่ยอยู่ที่ 4.6 จากการให้คะแนนราวสิบเจ็ดล้านครั้ง และมีรีวิวประมาณหนึ่งหมื่นห้าพันรายการ ตัวเลขเหล่านี้บอกได้ว่าผู้ใช้จำนวนมากรู้จักแอป แต่ไม่ได้รับประกันว่าเพื่อนหรือครอบครัวของคุณจะใช้มันอยู่ หรือว่าการเชื่อมต่อในพื้นที่ของคุณจะเหมาะกับการโทรเสมอ ฉันจึงมองว่าควรเริ่มจากลองคุยกับคนที่ตั้งใจจะติดต่อ แล้วดูว่าเข้ากับกิจวัตรของตัวเองแค่ไหน

เริ่มใช้อย่างไม่ยุ่งยากและรู้ขอบเขตของแอป

ถ้าคุณเคยใช้แอปส่งข้อความมาก่อน คุณคงจะเคยได้ยินชื่อ Rakuten Viber Messenger มาบ้างแล้วใช่ไหม? ส่วนตัวแล้ว ฉันเคยได้ยินชื่อและเห็นโลโก้ของแอปนี้ผ่านตามาบ้าง แต่พอได้ลองใช้จริงๆ ก็ต้องบอกเลยว่าเป็นประสบการณ์ที่น่าประทับใจไม่น้อยเลยทีเดียว

เริ่มต้นการใช้งานได้อย่างง่ายดาย

สิ่งแรกที่ฉันประทับใจเกี่ยวกับ Viber คือขั้นตอนการติดตั้งและลงทะเบียนที่ง่ายแสนง่าย แค่เพียงดาวน์โหลดแอปจาก Google Play Store หรือ App Store จากนั้นใส่เบอร์โทรศัพท์ของคุณ รอรับรหัสยืนยันผ่าน SMS แล้วก็เสร็จสิ้น พร้อมใช้งานได้ทันที

ฟีเจอร์ที่น่าสนใจ

Viber มาพร้อมกับฟีเจอร์การส่งข้อความและการโทรผ่านอินเทอร์เน็ตที่ครบครัน ไม่ว่าคุณจะอยากแชทแบบตัวต่อตัวหรือสร้างกลุ่มแชทกับเพื่อนๆ ก็สามารถทำได้ง่ายๆ นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์การโทรแบบเสียงและวิดีโอคอลที่ให้ความคมชัดระดับ HD ซึ่งช่วยให้การสื่อสารของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น

อีกฟีเจอร์หนึ่งที่ฉันชอบมากคือ สติ๊กเกอร์ ที่มีให้เลือกใช้งานอย่างหลากหลาย ทั้งสติ๊กเกอร์น่ารักๆ หรือสติ๊กเกอร์ที่เหมาะกับทุกอารมณ์ สามารถดาวน์โหลดเพิ่มเติมได้จากร้านค้าของ Viber ด้วย

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

ในยุคที่ข้อมูลส่วนตัวถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม ความปลอดภัยในการสื่อสารถือเป็นเรื่องสำคัญ Viber ได้ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้ด้วยการเข้ารหัสการสนทนาแบบ end-to-end เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อความและการโทรของคุณจะไม่ถูกดักฟังหรือแอบดู

โดยรวมแล้ว ฉันคิดว่า Rakuten Viber Messenger เป็นแอปที่น่าสนใจไม่น้อยสำหรับผู้ที่กำลังมองหาแอปส่งข้อความที่มีฟีเจอร์ครบครัน ความปลอดภัยสูง และใช้งานง่าย ถ้าคุณยังไม่เคยลองใช้ ฉันขอแนะนำให้ลองดู แล้วคุณจะพบว่าแอปนี้มีดีมากกว่าที่คิด

อ่านรีวิวนี้ในภาษาอื่น

Rakuten Viber Messenger ENRakuten Viber Messenger JARakuten Viber Messenger KORakuten Viber Messenger DERakuten Viber Messenger FRRakuten Viber Messenger PTRakuten Viber Messenger ESRakuten Viber Messenger ITRakuten Viber Messenger ARRakuten Viber Messenger HIRakuten Viber Messenger NL