แผนที่และการนำทางของ HERE WeGo

วิเคราะห์โดย Appcracy

เวลาต้องไปสถานที่ที่ไม่คุ้น ผมให้ความสำคัญกับสองเรื่องพอ ๆ กัน คือหาเส้นทางได้ไว และยังดูแผนที่รู้เรื่องเมื่อสภาพการเชื่อมต่อไม่เป็นใจ HERE WeGo เป็นแอปแผนที่และการนำทางจาก HERE Europe B.V. ที่น่าลองสำหรับคนซึ่งอยากมีตัวเลือกอีกตัวนอกเหนือจากแอปแผนที่ที่ติดเครื่องมาให้ ผมชอบแนวทางที่เน้นการพาไปยังจุดหมาย แต่ประสบการณ์ระหว่างทางก็ยังขึ้นอยู่กับสัญญาณและข้อมูลที่แอปดึงมาในขณะนั้นด้วย

เมื่อเส้นทางต้องพึ่งการเชื่อมต่อ

การค้นหาสถานที่และขอเส้นทางเป็นช่วงที่อินเทอร์เน็ตมีผลชัดที่สุด หากกำลังหาชื่อร้านที่สะกดได้หลายแบบ หรือเลือกจุดหมายที่อยู่ในอาคารหรือบริเวณซับซ้อน การเชื่อมต่อที่พร้อมใช้ช่วยให้เริ่มต้นค้นหาได้สะดวกกว่า ผมจึงแนะนำให้ตั้งจุดหมายและตรวจเส้นทางก่อนออกเดินทาง แทนที่จะรอให้ถึงทางแยกแล้วค่อยค้นหาในจังหวะที่ต้องรีบตัดสินใจ

ระหว่างเดินทาง ข้อมูลที่เปลี่ยนตามสภาพแวดล้อม เช่น การจราจร อาจมีประโยชน์เมื่อมีการเชื่อมต่อ แต่ไม่ควรคาดหวังว่าคำแนะนำทุกอย่างจะมีรายละเอียดเท่ากันในทุกพื้นที่หรือทุกช่วงเวลา ถ้ากำลังขับรถ ผมจะดูภาพรวมล่วงหน้าและตั้งใจฟังคำสั่งนำทาง มากกว่าก้มอ่านหน้าจอขณะรถเคลื่อนที่ วิธีนี้ช่วยลดการเสียสมาธิ และทำให้การเปลี่ยนเส้นทางกะทันหันไม่กลายเป็นเรื่องน่าตกใจ

เหมาะกับการเดินทางแบบไหน

จุดที่แอปนี้น่าสนใจคือใช้เป็นตัวช่วยวางทางได้ทั้งตอนเดินทางในเมืองและตอนออกไปพื้นที่ที่ไม่คุ้น ผมมองว่าเหมาะกับคนที่ต้องสลับรูปแบบการเดินทาง หรืออยากเปิดแผนที่เพื่อทำความเข้าใจว่าจุดหมายอยู่ตรงไหนก่อนเริ่มออกเดินทาง อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณต้องพึ่งข้อมูลเฉพาะทางของระบบขนส่งในพื้นที่อย่างละเอียดมาก ควรตรวจข้อมูลจากผู้ให้บริการขนส่งควบคู่กัน เพราะรายละเอียดของแต่ละเส้นทางอาจไม่ตอบโจทย์เท่ากัน

ตัวอย่างวันธรรมดาที่เห็นภาพคือ ผมต้องไปนัดหมายในย่านที่ไม่คุ้น เริ่มจากค้นหาสถานที่ตอนยังอยู่บ้าน เลือกเส้นทางที่เหมาะกับวิธีเดินทาง แล้วดูจุดเลี้ยวสำคัญก่อนออกไป เมื่อไปถึงบริเวณนั้น ผมใช้ชื่อสถานที่และตำแหน่งบนแผนที่ประกอบกัน เพื่อไม่ให้หลงไปยังถนนหรือทางเข้าที่อยู่ใกล้กันแต่คนละจุด การเตรียมแบบนี้ช่วยได้มากกว่าการเปิดแอปตอนใกล้ถึงแล้วหวังให้ระบบแก้ทุกอย่างแทนเรา

เมื่อสัญญาณสะดุดและการเตรียมตัว

ถ้าการเชื่อมต่อขาดหายระหว่างทาง สิ่งแรกที่ผมทำคือไม่รีบแตะหน้าจอหลายครั้งติดกัน แต่ตรวจว่าตำแหน่งปัจจุบันยังแสดงอยู่หรือไม่ และทบทวนทิศทางจากจุดสังเกตที่เห็นจริง หากกำลังขับรถควรจอดในที่ปลอดภัยก่อนจัดการเส้นทางใหม่ ความรู้สึกว่าต้องแก้ปัญหาทันทีอาจทำให้พลาดทางได้ง่ายกว่าการหยุดตั้งหลักสักครู่

สำหรับการเตรียมก่อนออกจากบ้าน ผมแนะนำให้เปิดแอปขณะมีสัญญาณ ค้นหาจุดหมายให้ชัด ตรวจว่าหมุดปักตรงทางเข้าที่ต้องการ และมองเส้นทางทั้งช่วงต้นกับช่วงท้าย ไม่ใช่ดูแค่เวลาถึงโดยประมาณ การตรวจชื่อถนนหรือจุดสังเกตใกล้จุดหมายเป็นเคล็ดลับเล็ก ๆ ที่ช่วยลดความสับสน โดยเฉพาะเมื่อมีอาคารหลายแห่งใช้ชื่อคล้ายกัน

การใช้มือถือและการประหยัดข้อมูล

การนำทางต่อเนื่องทำให้ต้องคิดถึงแบตเตอรี่และการใช้มือถือควบคู่ไปกับเครือข่าย ผมมักเริ่มเส้นทางเมื่อมีแบตเตอรี่เพียงพอ ลดการเปิดแอปอื่นที่ไม่จำเป็น และวางโทรศัพท์ในตำแหน่งที่มองได้โดยไม่ต้องถือไว้ หากเดินทางไกล การมีที่ชาร์จติดตัวเป็นการเตรียมที่เรียบง่ายกว่าการคอยปิดเปิดแผนที่เพื่อประหยัดพลังงาน เพราะการหยุดนำทางบ่อย ๆ อาจทำให้พลาดจังหวะเลี้ยว

ถ้ากังวลเรื่องปริมาณอินเทอร์เน็ต ให้จำกัดการค้นหาใหม่ระหว่างทางและวางแผนล่วงหน้าเมื่อเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายที่สะดวกกว่า การใช้ข้อมูลจริงขึ้นกับวิธีและระยะเวลาที่ใช้งาน จึงควรสังเกตการใช้ข้อมูลของแอปในโทรศัพท์ของตัวเอง โดยเฉพาะผู้ที่มีแพ็กเกจจำกัด ผมไม่แนะนำให้วางแผนโดยสมมติว่าทุกอย่างจะทำงานเหมือนเดิมเมื่อไม่มีเครือข่าย ควรเตรียมชื่อถนน จุดหมาย และทางเลือกสำรองไว้ด้วย

เทียบกับแอปแผนที่ที่คุ้นเคย

เมื่อเทียบกับแอปนำทางทั่วไป จุดตัดสินใจไม่ได้อยู่ที่หน้าตาแผนที่อย่างเดียว แต่อยู่ที่ว่าแอปใดให้ข้อมูลที่คุณต้องใช้ในพื้นที่นั้นได้ตรงกว่า แอปแผนที่ที่คุณเปิดเป็นประจำอาจได้เปรียบเพราะมีสถานที่ที่บันทึกไว้หรือขั้นตอนที่คุ้นมืออยู่แล้ว ส่วน HERE WeGo เป็นตัวเลือกที่น่าทดลองเมื่ออยากเปรียบเทียบการค้นหาสถานที่และการวางเส้นทางด้วยตัวเอง ผมมองว่าการมีแอปสำรองมีประโยชน์ โดยเฉพาะก่อนเดินทางไปย่านใหม่ แต่ไม่จำเป็นต้องสลับแอปไปมาขณะขับรถ

ถ้าคุณต้องการรายละเอียดการเดินทางด้วยขนส่งสาธารณะในเมืองใดเมืองหนึ่งเป็นหลัก การตรวจแอปของผู้ให้บริการท้องถิ่นอาจเหมาะกว่าในบางสถานการณ์ ขณะเดียวกัน คนที่ใช้เส้นทางเดิมทุกวันและพอใจกับแอปที่มีอยู่แล้วก็อาจไม่ได้ประโยชน์จากการเปลี่ยนทันที ผมแนะนำให้ลองค้นหาสถานที่ที่ไปจริงสักสองสามแห่ง เปรียบเทียบว่าชื่อจุดหมายและแนวเส้นทางตรงกับความต้องการแค่ไหน แล้วค่อยตัดสินใจว่าจะใช้เป็นแอปหลักหรือสำรอง

การใช้งานที่ง่ายดาย

เมื่อติดตั้งแอป HERE WeGo ลงบนสมาร์ทโฟนของคุณแล้ว คุณจะพบกับอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและไม่ซับซ้อน หน้าจอหลักมีการจัดเรียงที่เป็นระเบียบ ทำให้การค้นหาสถานที่หรือเส้นทางต่างๆ เป็นเรื่องง่ายๆ เพียงแค่พิมพ์ชื่อสถานที่ที่ต้องการ ระบบก็จะพาคุณไปยังจุดหมายได้ทันที

ฟีเจอร์เด่นที่เหนือกว่า

แอปนี้มีฟีเจอร์ที่โดดเด่นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นการนำทางแบบออฟไลน์ที่ทำให้คุณไม่ต้องกังวลเรื่องสัญญาณอินเทอร์เน็ต หรือฟีเจอร์การนำทางสำหรับการเดินเท้า การขี่จักรยาน หรือแม้กระทั่งการขนส่งสาธารณะ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถวางแผนการเดินทางได้อย่างสะดวกสบาย

นอกจากนี้ HERE WeGo ยังมีระบบแผนที่ที่ละเอียดและอัพเดทอยู่เสมอ ทำให้ข้อมูลที่คุณได้รับมีความแม่นยำและเป็นปัจจุบันอยู่ตลอดเวลา

ประสบการณ์ใช้งานจริง

จากประสบการณ์การใช้งานจริง ผมพบว่าแอปนี้ทำงานได้อย่างลื่นไหล การนำทางมีความแม่นยำและไม่พบปัญหาใดๆ ที่สำคัญคือ การแสดงผลแผนที่มีความคมชัด ทำให้การดูเส้นทางต่างๆ เป็นเรื่องง่าย

นอกจากนี้ แอปยังมีการแจ้งเตือนสภาพจราจรแบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาการจราจรที่อาจเกิดขึ้นได้

เรื่องที่ควรรู้ก่อนเลือกใช้

คำบรรยายของแอปพูดถึงการใช้งานแบบออฟไลน์ แต่สำหรับการเดินทางจริง ผมจะไม่ถือว่าการทำงานทุกส่วนไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต ให้ลองตรวจการตั้งค่าและสิ่งที่ใช้งานได้ในเครื่องก่อนออกจากพื้นที่ที่มีสัญญาณ โดยเฉพาะเมื่อวางแผนไปต่างจังหวัดหรือเดินทางข้ามพื้นที่ การเข้าใจขอบเขตของแผนที่ที่เตรียมไว้ช่วยให้ไม่ต้องพึ่งการค้นหาสดในช่วงที่เครือข่ายไม่เสถียร

แอปนี้เหมาะกับคนที่ต้องการเครื่องมือช่วยดูเส้นทางหลายแบบและพร้อมตรวจสอบข้อมูลก่อนออกเดินทาง มากกว่าคนที่คาดหวังให้ระบบตัดสินใจแทนทั้งหมด ผู้ที่ขับรถเป็นประจำอาจใช้เพื่อเปรียบเทียบเส้นทาง ส่วนคนเดินเท้าหรือผู้ใช้ขนส่งสาธารณะควรพิจารณาความคุ้นเคยกับพื้นที่และข้อมูลของเส้นทางที่ต้องใช้ด้วย หากข้อมูลสำคัญต่อการต่อรถหรือเวลานัดหมาย ผมจะเผื่อเวลาและตรวจจุดเปลี่ยนการเดินทางล่วงหน้าเสมอ

ด้านความนิยม แอปนี้มีคะแนนเฉลี่ย 4.1 จากเสียงให้คะแนนราว 501,000 ครั้ง และมียอดติดตั้งมากกว่า 10 ล้านครั้ง ตัวเลขเหล่านี้บอกได้ว่ามีผู้ใช้จำนวนมาก แต่ไม่ได้รับประกันว่าทุกคนจะได้ผลเหมือนกัน เพราะความแม่นยำของตำแหน่งและความครบถ้วนของข้อมูลย่อมต่างกันตามพื้นที่ ผมจึงให้ความสำคัญกับการทดลองเส้นทางที่ตัวเองใช้จริง มากกว่าตัดสินจากคะแนนเพียงอย่างเดียว

ความคุ้มค่าและความเหมาะสม

HERE WeGo เป็นแอปฟรีสำหรับหมวดแผนที่และการนำทาง เหมาะกับผู้ที่อยากมีตัวเลือกโดยไม่ต้องจ่ายเงินเพื่อเริ่มใช้งาน ตัวแอปพัฒนาโดย HERE Europe B.V. และมีอายุเนื้อหาระดับ 3+ จึงเป็นแอปที่ครอบครัวสามารถพิจารณาได้ในแง่การจัดระดับเนื้อหา รุ่นปัจจุบันคือ 4.18.000 และต้องใช้ระบบปฏิบัติการอย่างน้อย 8.0 ก่อนติดตั้งควรตรวจความเข้ากันได้กับอุปกรณ์ของตัวเอง

ในมุมผม จุดแข็งของ HERE WeGo คือเป็นทางเลือกที่ควรลองด้วยเส้นทางที่คุ้นเคยก่อน แล้วค่อยนำไปใช้กับการเดินทางที่ซับซ้อนกว่า จุดที่ต้องยอมรับคือแอปนำทางไม่ได้ลบความเสี่ยงจากสัญญาณสะดุด แบตเตอรี่ต่ำ หรือข้อมูลสถานที่ที่ไม่ตรงใจ การพกข้อมูลสำคัญไว้ในความจำและเผื่อเวลาเดินทางจึงยังมีประโยชน์ ไม่ว่าเลือกใช้แอปใดก็ตาม

สรุปความเห็น

โดยรวมแล้ว แอป HERE WeGo เป็นแอปนำทางที่น่าประทับใจ ด้วยฟีเจอร์ที่ครบครันและการใช้งานที่ง่ายดาย ทำให้มันเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับผู้ที่ต้องการแอปนำทางที่เชื่อถือได้ ไม่ว่าคุณจะเดินทางในเมืองหรือนอกเมือง แอปนี้จะช่วยให้คุณไปยังจุดหมายได้อย่างปลอดภัยและรวดเร็ว

อย่างไรก็ตาม ผมมองว่าควรใช้คำว่าเชื่อถือได้อย่างพอดี: เปิดตรวจเส้นทางก่อนออก ใช้ความระมัดระวังเมื่อสัญญาณหาย และไม่ละสายตาจากสภาพถนนเพื่อจ้องจอ หากต้องการแอปนำทางฟรีที่เปิดดูเส้นทางได้ง่ายและมีรูปแบบการเดินทางให้ลองพิจารณา HERE WeGo เป็นตัวเลือกหนึ่ง แต่ถ้าเส้นทางของคุณพึ่งข้อมูลท้องถิ่นที่ละเอียดมาก หรือเครือข่ายไม่พร้อมตลอดทาง ให้เตรียมแผนสำรองไว้ด้วย สำหรับผม นี่คือแอปที่มีประโยชน์เมื่อใช้คู่กับการวางแผนและวิจารณญาณของคนเดินทาง ไม่ใช่ใช้แทนสองสิ่งนั้น

อ่านรีวิวนี้ในภาษาอื่น

HERE WeGo: Maps & Navigation DEMapas e navegação do HERE WeGo PTHERE WeGo: Mapas y navegación ESHERE WeGo Mappe e Navigazione ITHERE WeGo Maps & Navigation AR